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简介
nacd是我们基于曾经的十多个不同类似的排队机,实现的最新的一个排队机系统,出发点是因为有客户的需求是仅仅是用我们的通信能力,而不是要使用大量的数据库,以及配套的一系列的产品,但是又想要达到呼叫中心排队机的能力,所以我们就规避了数据库的差异,通过golang及rust和c等实现了和数据库不再直接由c代码中做依赖。
另外,mod_callcenter有它存在的问题,所以这里直接建议一些不介意二进制包的用户可以用这个模块。
发布它的目的是协助大家打破基于FreeSWITCH呼叫中心的排队、IVR、DID等需
na_stream 是上海宁卫信息技术有限公司精心打造的一款创新型模块组件,旨在满足数字化时代对高效、智能语音交互的迫切需求。随着语音交互和实时通信技术的飞速发展,na_stream 应运而生,凭借其卓越的性能与灵活性,为语音通信领域带来了全新的变革。
基于 FreeSWITCH 的坚实架构
na_stream 构建于强大的 FreeSWITCH 开源通信平台之上。FreeSWITCH 凭借其高度的灵活性、可扩展性和丰富功能,已广泛应用于 VoIP(语音通信)和即时通讯领域。na_stream 充分依托 FreeSWITCH 的底层架构,利用
我只简单地说了只言片语,我就觉得这些工具,每样生成的东西都比我自己写出来的更全面,更到位,我只是实现了,但是他们帮我实现了升华!
na_stream 实时通话比 mrcp 更省资源、更容易控制 在实时通信技术飞速发展的今天,na_stream 和 mrcp 作为语音通信领域的重要技术方案,各自扮演着独特角色。但深入对比后会发现,na_stream 在实时通话中展现出比 mrcp 更省资源、更易控制的显著优势,尤其是其采用 tcp 控制信令、udp 传输音频数据的独特设计,更是让它脱颖而出。
从资源占用层面剖析,mrcp 的设计初衷主要聚焦
nacd为客服排队-使用说明(四)
nacd为客服排队、客户自有数据库进行注册和DID外呼和接入(三)-号码直接拨入拨出
nacd为客服排队、为线路寻求最佳路由、为目标地址CPS控制流量(二)通过队列,寻找能接通的线路
nacd为客服排队、客户自有数据库进行注册和DID外呼和接入、为线路寻求最佳路由、为目标地址CPS控制流量(一)
以上是前边发出的有关nacd相关的一些介绍,现在我们分享其基于FreeSWITCH的模块,当然,这部分也有OpenSIPS和Kamailio的对应的实现。
理论上nacd在FreeSWTICH中可以替代其管理
我们在前文《大模型中的小模型实现电话智能客服(视频讲解)》中,讲述了当前我们使用大模型来深化业务、收敛边界、更多智能、更强智慧地在语音业务中使用大模型,当然音视频自始一直是虽分家,但是又不得不在一起的状态,所以遇到运算量大、响应处理复杂的一些场景,就需要进一步改进音视频的对接方式。 MRCP在其中可能是一个方式,但是MRCP它的出发点一直是针对于音频资源的管理和控制。当然有些场景使用它也是适用的,但是在越来越多的ASR/TTS的实现上,MRCP反而是一个很大的问题。
就好比我们在多年前《视频电话语音交互、按键交互》中所看到的,需要对
SIP 的注册机制是其关键组成部分,它允许用户设备与SIP服务联系,宣告其当前的位置,并确保能够接收传入的呼叫。注册过程的有效性直接影响到SIP服务的性能,特别是注册信息的存储是否准确和最新。
然而,在实际操作中,注册过程中会出现一种常见但有害的现象——僵尸注册。这种情况可能会对SIP服务的性能和用户体验产生负面影响,因此了解和解决这一问题至关重要。
僵尸注册是指SIP设备在其注册期满前意外失联。例如,一个设备可能会注册30分钟,但5分钟后由于某种原因消失了。设备“消失”的原因有多种可能性
OpenSIPS 是一个开源的、功能强大且高度可扩展的 SIP(Session Initiation Protocol,会话发起协议)服务器,专为处理和管理 VoIP(网络电话)、实时通信、视频会议和即时消息等服务而设计。OpenSIPS 的前身是 SER(SIP Express Router)。
高性能:OpenSIPS 擅长处理大量并发的 SIP 会话,能以非常高效的方式路由 SIP 消息,适用于大型 VoIP 网络和运营商级别的部署。
模块化架构:OpenSIPS 采用模块化设计,用户可以根据需求加载和配置各种模块
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一直在做通信,也做了无数的培训或讲座,也进行了不少的服务支撑,但是从来没有明确写过类似这种标题的一种文章,借有朋友问及于此,我们聊聊这些方面(一部分是由AI来生成,这好象形成类似于毒品式的依赖,有一部分是自己的实现)。
开源通信平台如 FreeSWITCH 和 OpenSER(现在称为Kamailio/OpenSIPS)在企业通信、VoIP 解决方案和实时通信应用中得到了广泛应用。对于希望掌握这些技术的学习者,了解所需的能力和基础知识是至关重
OpenSIPS 作为一个灵活且强大的 SIP 服务器,提供了多个模块来管理和优化 SIP 路由和负载分配。以下是对 Dispatcher、Drouting、Qrouting、Carrierroute 和 Load Balancer 模块的优缺点分析。
简单易用:Dispatcher 模块提供了一种简单的方式来实现呼叫的负载均衡,尤其适合小型或中型的 SIP 部署。
多种分配算法:支持基于权重、轮询、资源使用等算法进行呼叫分发,灵活性强。
故障切换支持:在目标不可用时,自动切换到其他可用的资源,确保服务的连续性。
缺点:
适用范围有限:Di
遇到了不少人,认为装个FreeSWITCH就可以实现基于VoLTE视频通信,事实上,是可以,就是碰运气,能适配,一下子就可以,适配不了,那就是黑屏,或这样:
图片
具有乌云压顶之势的花。
以下是一个消息头的一部分,我的理解不一定对,如有问题,请指正!
CSeq: 67115265 INVITE
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